Po doručení balíčku, prosím, zkontrolujte neporušený obal. Pokud je porušen obal, reklamujte to přímo u přepravní společnosti na místě. Pokud zjistíte jakoukoliv chybu na výrobku - v první řadě nám napiště na shop@gwendoline.cz (ne vždy jsme u telefonu). Popiště nám vadu (vyfoťte) nebo co je špatně. Ozveme se Vám nejpozději do 24 hodin.

PROSÍME ZKONTROLUJTE SVOJI OBJEDNÁVKU VŽDY HNED JAK VÁM DORAZÍ, MAX DO 14 DNÍ .

Nelze odstoupit od smlouvy po delší době než 14 dní a z důvodu nespokojenosti s odstínem, velikosti vzoru a podobně.

Urcitě vždy vyřešíme vše k Vaší spokojenosti, nebojte se na nás kdykoliv s čímkoliv obrátit. :)

Další info naleznete v "Obchodních podmínkách"